“小红帽”服务品牌通过国家商标注册
近日,国网江西省电力公司九江供电公司“小红帽”服务品牌顺利通过国家工商行政管理总局的审核,取得了商标注册证,成为江西省首个在能源行业服务领域注册成功的品牌商标,这是继国家电网江西电力共产党员服务队成为江西省十大服务品牌之后,该公司在社会服务领域取得的另一重大突破。
“小红帽”服务品牌起源于九江供电公司团员青年2004年自发组建的“小红帽”爱心小组。为了响应国家电网公司“青春光明行”青年志愿服务活动,公司团委在爱心小组的基础上,组建了“小红帽”光明服务队,并得到上级团组织和公司党政领导的大力支持,在九江公司系统全面推广“小红帽”服务品牌。经过近十年的精心运作,逐渐打造成为一个目标定位清晰、运作模式成熟、服务成效显著,且具有良好示范带动作用的青年志愿服务特色项目。 “小红帽”从组建初期为不便到营业大厅的老弱病残、孤寡老人提供免费上门服务开始,逐渐延伸、拓展服务内容,形成了目前的“规范服务进窗口、亲情服务进社区、安全用电进企业、爱心平安进校园、解困服务进乡村”的“五进”服务渠道,同时,积极围绕社会热点,组织策划了一系列如青春建功鄱阳湖、“关爱春苗、牵手希望”、“情系智能电网、爱洒活力共青”等专项服务行动,实现了“小红帽”服务品牌项目化、专业化、规范化发展。
“小红帽”光明服务队成立以来,在“供电小红帽、关爱洒鄱湖”关爱行动中,与63个班级、1150个农民工孩子结成了帮扶对子,累计开展关爱活动1319余次,爱心基金捐助钱物20.98万元,受到《中央电视台》、《中国青年报》、江西卫视、大江网等主流媒体报道170余篇,实现了企业形象、社会效益、团组织影响力的多赢。2011年,《供电小红帽、关爱洒鄱湖》入选团中央“关爱行动”典型案例;2012年,该项目荣获第九届中国青年志愿者优秀项目奖,“小红帽”光明服务队相关事迹多次被中央及地方媒体宣传报道,得到了团中央、团省委等各级领导的充分肯定,充分彰显了国家电网积极履行社会责任的良好央企形象。 为进一步扩大“小红帽”志愿服务的社会效应,拓展在不同专业领域的服务外延,提升国家电网青年志愿服务品牌的知名度和生命力,九江供电公司于2010年正式向国家商标局提出商标注册申请,经过严格的法律程序和为期两年的公示,今年7月8日,“小红帽”服务品牌顺利获得商标注册资格,成为国家电网公司系统为数不多的注册商标。(龚蔚虹 冯文操)