怎样通过投诉清理淘宝上的侵权产品(假货)
阿里巴巴今年将淘宝知识产权投诉平台与阿里巴巴知识产权投诉平台进行了整合，目前原有的两个平台已经完成合并，现在针对淘宝、天猫、阿里、速卖通等平台上 的侵权信息都可以通过合并后的平台来处理。但仍有部分平台没有整合，需要通过传统途径来维权。下面就该平台的使用中容易造成障碍的问题，做一下简单的介 绍。
知产平台在使用之前需要做一系列的准备工作，包括开户、上传主体证明材料、上传权利、上传承诺书、委托书(如果是委托代理机构提交投诉，则需要此材料)等材料的扫描件，这些材料通过平台的审核后，方可开始提交投诉单。
目前平台上可以接受的投诉目标链接类型：
- 商品
- ************.taobao.com/item.htm?******&id=******&******
- ************.taobao.com/item.htm?******&item_id=******&******
- ************.tmall.com/item.htm?******&id=******&******
- ************.tmall.com/item.htm?******&item_id=******&******
- 店铺
- ******shop******.taobao.com
- ******store.taobao.com/view_shop.htm?****
- ******store.taobao.com/shop/view_shop.htm?****
- ******store.taobao.com/view_shop-*****.htm
- ************.taobao.com
- ************.tmall.com
- ************.mall.taobao.com
目前知产平台可以处理的目标链接，仅限于上述类型，其他与上述类型不符的页面尚不能通过此途径处理。
上述平台使用要求了解之后，就需要解决投诉内容的撰写。淘宝对投诉理由的要求是“确保投诉理由与所选择的已通过审核的知识产权类型(商标权/著作权/专利权/其他)一致，且投诉链接与投诉理由归属于一个知识产权类型,字数不超过500字”，在实际操作，在理由的准备上还是需要一定的专业知识，应该了解不同的侵权类型其侵权构成要件是什么。以商标为例，被投诉方首选要存在使用他人注册商标的行为，此外还需要具备商品的相同或类似，权利未用尽等条件，那么在撰写投诉理由时，就需要围绕这些内容来简要的阐述。
不同的权利类型，由于侵权的构成存在差异，因此，在写理由时注明的要点也不相同。
有 时，被投诉方在详情页商品描述内容的编辑时，明显故意采取了规避被投诉的措施，致使投诉不易成功，或是不易通过平台的初步审查，这时，就需要通过大量的描 述性内容来锁定相关的投诉要点。而投诉理由，只允许最多500字的内容，怎么办。这个问题可以通过在后面挂附件来解决，详细的内容在附件中阐述，而只在投 诉理由中提示简要内容即可。
知识产权的投诉案中的双方，就如同作战中的攻防双方在斗智斗勇，在这个过程中，平台只是投诉方可以利用的工具之一，并不是全部。对于不同的投诉目标不同的商品链接，会有一些比平台更高效的处理方式。
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