2019年，原告以长沙“茶颜悦色”商标侵权为由，向长沙市岳麓区人民法院起诉，请求法院判令“茶颜悦色”商标注册人湖南茶悦餐饮管理有限公司及授权使用人等赔偿其各项损失21万元，并在微信公众号、微博、大众点评及美团外卖平台上发表致歉声明，消除不利影响。
原告称其旗下的“茶颜观色”在特调茶饮服务领域具有极高的行业声名以及广泛的消费者基础。而长沙的“茶颜悦色”店铺在其门头、店内装饰、茶杯、包装、小票、纸巾、服务员的服装、坐垫等多处，使用了与其注册商标相似的字样，构成侵权。
资料显示，原告自2017年3月开始推广“茶颜观色”品牌，并于2018年8月经受让取得该注册商标。商标核定使用的商品类别为第43类，包括咖啡馆、自助餐厅、饭店、酒吧、茶馆等，目前尚在有效使用期限内。2019年5月，原告在长沙开设了一家“茶颜观色”奶茶店。除在门头使用以外，其在店内装潢、饮品单、杯子、包装袋等物品上使用的商标标识均为“茶颜观色”。但事实上，“茶颜观色”商标最早由案外人柴某于2008年注册，后经两次转让给了原告。该商标首次转让之前，无任何证据可以证明商标的实际使用情况，消费者知晓度不高，市场知名度亦不高。
4月10日，胜诉者“茶颜悦色”又在其官方微信发布的文章称，“茶颜悦色”成立于2013年，在长沙初具名气，慢慢成了外地游客到长沙必打卡的特色美食。创立之初，“茶颜悦色”就提交了商标注册申请，并于2015年拿到了“茶颜悦色”35类及4302类图文商标，后又在2017年取得了“茶颜悦色”30类文字商标。
经查询发现，申请商标名称为“茶颜悦色”的商标共有75个。其中奶茶品牌“茶颜悦色”母公司湖南茶悦餐饮管理有限公司申请的商标有23个，“茶颜悦色”创始人吕良申请的商标有2个，而原告申请的商标也有11个。茶颜悦色创始人吕良表示，下一步会向商标局就对方恶意抢注的第43类茶颜悦色提无效宣告或者可能的行政诉讼，茶颜悦色的反诉也会找机会进行。