杂志出版商为扩大读者群博弈手机应用
新浪传媒讯:据美国《纽约时报》8月23日刊文提出疑问,称利用移动电话的诸多功能,著名时尚杂志《Glamour》能否赢得读者芳心?
文章称,全球最大杂志出版集团之一的康泰纳仕(Condé Nast)出版公司希望,通过应用移动电话的新技术来扩大自己的读者群;读者可以通过手机扫描码来阅读更多的数字在线内容。例如,读者可以使用手机访问9月份的《Glamour》杂志,并通过登录Facebook账户与著名流行音乐天后蕾哈娜(Rihanna)进行互动交流。而且,蕾哈娜的粉丝们还可以利用该方式观看手机在线访谈视频,来更多的了解这位巨星的生活。他们还可以用手机扫描更多的商标或条形码,来获得杂志社与广告商提供的打折、礼品派送以及其他促销信息。
在翻阅杂志的过程中,读者也可以通过手机选择自己“喜欢”的文章或广告内容进行及时的互动,以此获得额外的优惠。
《Glamour》杂志的创意服务总监珍妮-波曼女士(Jenny Bowman)表示:“我们旨在对杂志进行社交网络化建设,社交网络潜力巨大,我们渴望通过对新技术的运用与读者们进行更加亲密的接触。”
众所周知,时尚杂志通常是利用令人眼花缭乱的广告,以及个性十足的“潮”文来吸引读者并保持他们的忠诚度;所以,《Glamour》也希望借此来吸引更多的读者。然而,在这个“数字年代”里,许多女性杂志尝试着将自己的内容搬上互联网;但却不能将其读者资源有效的转化为资本来盈利,尤其对于康泰纳仕出版集团这样的企业来讲。
虽然,《Glamour》称他们算是第一家使用社交速拍标签技术(Social SnapTag, 由来自美国丹佛的手机市场营销技术公司SpyderLynk负责开发),允许读者通过Facebook平台进行互动的杂志。但事实是,其他的出版商也在尝试使用更为丰富且反应快捷的条形码(bar code)扫描方式来与读者进行互动。8月份,康泰纳仕旗下的另一本杂志《Allure》在“免费”期刊中就使用了微软标签;读者可以通过扫描这些移动代码获得派送礼品。据该杂志的发言人玛丽-琼斯(Marie Jones)称,该杂志在去年获得了大约42万8千次的互动记录。而今年到目前为止,该记录已经达到40万次。
来自时代公司(Time Inc。)的数字品牌业务主席弗兰-霍泽表示,该公司旗下的出版物《娱乐周刊》(Entertainment Weekly)就曾通过三次电影预告片获得了大约24万次互动记录。
在一项通过对100种上架杂志的调查中,移动代码的使用率在今年急剧上升;自今年1月至6月,该数字已经翻了4倍之多。来自美国纳萨诸塞州阿林顿市的Nellymoser手机业务公司的研究表明,6月份中一共有373个移动代码出现在被调研的杂志中,而这个数字在1月份是仅为88。
Nellymoser执行副总裁罗杰-马图思(Roger Matus)和分析员安-卡弗的一项共同研究发现,这些代码大多出现在时尚与家居类杂志中。这项调查的作者称:“社交化媒体在过去的6个月中很少参与这些杂志的推广营销活动;然而,现在通过扫描移动代码在Facebook、Twitter或者通过Email进行网络互动的用户量占了这些活动的18%。”
在9月的《Glamour》杂志中,读者可以看到带有Facebook或者Twitter标志的移动代码。iPhone用户可以通过下载一个应用程序使用自己的电话扫描该图标,并打开相应内容(该应用也将很快出现在Android操作系统中)。手机有摄像头的用户也可以通过对这些图标进行拍照,并上传至指定网站来实现该功能。
波曼指出,在本期《Glamour》杂志上架后一周的时间里,已经有大约10万次互动记录,并且这其中的2万5千次出现在上架后的24小时之内。她还表示,到目前为止,该杂志在Facebook上的粉丝已经达到38万5千人,比过去增长了近18%。
SpyderLynk公司创始人兼首席执行官妮可-思考戈(Nicole Skogg)表示:“此项技术的应用使得消费者更加乐于参与其中,当人们能够更加亲密的与自己喜爱的杂志进行互动时,也会带来一种连锁反应。”
《Glamour》与拥有近440万Facebook粉丝的蕾哈娜合作,也使得9月份的期刊成为有史以来最为“丰厚”的一本。这期402页的杂志,以蕾哈娜为封面,并利用速拍标签技术(SnapTag)让读者使用手机观看她的访谈录影。《Glamour》通过创新的形式制造并亲自执行了本次Facebook平台上的营销企划,同时还为读者带来了来自25位广告商的促销活动。例如,兰蔻为参与此活动的读者提供全年免费使用眼妆的机会;Gap为读者们带来了6折购衣的优惠活动。而其他厂商也提供了非常诱人的促销或赠与活动,例如促销券、免费旅行、礼品卡及试用装等等。
思考戈继续说道,Zappos、妮维雅(Nivea)、Skinny Cow、Dr.Scholl's或者彩丝美(Tresemmé)等品牌还通过鼓励Facebook用户点击“喜欢”选项,以扩大自己的粉丝团。
《Glamour》给参与移动条码互动的读者头像旁边增添一条粉色的蝴蝶结图标,获得该图标的用户可以立即获得来自该杂志的特价促销奖励;例如:特别内容或免费赠券等。同时,读者们也可以通过点击Twiiter标签来关注自己所喜爱的编辑。
来自GfK MRI成员之一的Starch广告研究公司的数据显示,2011年的前6个月中,在34万9千名杂志读者中仅有4%的读者曾扫描过杂志中的该类条码信息。
时代公司的霍泽表示,这些标签或条码对于促进消费者稳步增长来讲显得有些太慢了;原因就是,“这些东西并不总能为杂志或商品增加附加值。”他说:“许多杂志发行商都对这些条码乐此不疲,但这些东西并非表面上那么酷。究其原因,就是他们究竟通过什么方式为用户增加了更好的体验呢?”(斯年)
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