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鉴诚视角

擅改主页,金山毒霸因不正当竞争被判赔300万

2017年8月10日,上海市浦东新区人民法院审理了这起不正常竞争纠纷案——自2014年起,金山毒霸软件在安装、运行和卸载环节,擅自将用户在浏览器中设定的2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全。

 

法院当日作出一审判决:北京金山安全软件有限公司等三被告立即停止实施不正当竞争行为,并在旗下三个网站上连续30日刊登声明、消除影响,共同赔偿原告上海二三四五网络科技有限公司经济损失300万余元。

 

金山毒霸篡改主页、劫持流量,遭2345网站起诉

 

2345网址导航为原告上海二三四五网络科技有限公司的核心产品,该网站在业内排名前三,2014年10月其活跃用户数超6千万,具有较好的用户满意度和良好的商誉。

 

原告指出,金山毒霸软件系三被告——北京猎豹网络科技有限公司、北京猎豹移动科技有限公司、北京金山安全软件有限公司共同开发和运营的。自2014年开始,金山毒霸软件在安装、运行和卸载环节,利用不同的技术手段,擅自将用户在浏览器中设定的2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全。同时,三被告还对2345浏览器与其他浏览器实施区别对待。

 

为此,原告向法院举证三被告实施了六类不正当竞争行为。

 

如用户在点击金山毒霸软件“垃圾清理”中的“一键清理”功能后,其在IE浏览器中设置的主页2345网址导航,自动被篡改为毒霸网址大全。

 

如金山毒霸的“一键云查杀”、“版本升级”、“浏览器保护”等操作,会篡改2345浏览器打开的网址导航主页,而相同操作在猎豹和搜狗浏览器中,却不会出现篡改的结果。

 

又如,在金山毒霸“安装完成”弹窗中,无论用户默认勾选还是去除勾选“设置毒霸导航为浏览器主页”选项,原先设定的2345网址导航主页均会被篡改为毒霸网址大全。

 

再如,金山毒霸软件利用“开启安全网址导航,防止误入恶意网站”弹窗,诱导用户点击“一键开启”按钮,遂将2345网址导航主页篡改为毒霸网址大全。

 

要求停止侵权,赔偿1000万元

 

法庭上,原告诉称三被告的上述行为导致2345网址导航的流量大幅下降,影响原告产品的客户体验和用户评价,导致自身遭受极大的经济损失。同时,三被告利用杀毒软件的优势,使广大用户对原告产品产生怀疑,严重损害原告商誉。故三被告行为属不正当竞争行为。

 

为此,原告向法院提出停止侵害、消除影响及赔偿1000万元损失的诉请。

 

法庭上,三被告共同辩称,金山公司系金山毒霸的独立经营者,而猎豹网络公司及猎豹移动公司并未参与金山毒霸的经营,不存在原告所述的“混同经营”,故不是本案的适格被告,不应当承担民事责任。

 

此外,被告否认原告提供的证据可证明金山毒霸软件存在篡改主页、劫持流量的六类行为。被告认为,原告指控的金山毒霸仅涉及五个版本,只占金山毒霸历史版本的极少部分,加之2345浏览器本身具有防护功能,故不会对原告造成巨大经济损失。

 

法院:三被告实施了不正当竞争行为

 

根据原、被告的诉、辩称意见及查明的事实,法院对三个争议焦点作出认定:

 

第一,三被告是否是本案不正当竞争之诉的适格被告?

 

法院认为,本案中三被告法定代表人、公开信息的联系方式、办事地点均同一,且通过网站及其他形式对外宣传产品时高度混同。同时,被告猎豹网络公司及猎豹移动公司通过实施推广、运营及维护服务等也参与了金山毒霸软件的实际经营,故均为本案的适格被告,应共同承担相应的民事责任。

 

第二,三被告通过金山毒霸实施的六类行为,是否构成不正当竞争?

 

法院认为,三被告利用用户对其安全软件的信任,直接侵害了用户的知情权和选择权,为了自身利益损害了原告的合法权益,该行为已违反诚实信用原则和公认的商业道德,具有不正当性及可责性。

 

同时,三被告通过金山毒霸软件变更用户网址导航主页,同时实施的对不同浏览器的区别对待行为亦违反了公平竞争原则,构成不正当竞争。

 

第三,三被告是否应当承担民事责任?

 

法院认为,依据法律规定,构成不正当竞争的,应当承担停止侵害、消除影响及赔偿损失等民事责任。对原告要求判令三被告立即停止侵害的诉请,符合法律规定,应予支持。

 

关于消除影响的民事责任,法院支持原告要求三被告刊登声明、消除影响的诉请,声明的具体形式由法院酌定。

 

关于赔偿损失的民事责任,法院认为,三被告在原告多次交涉的情况下,直至本案审理期间仍未停止涉案不正当竞争行为,可见主观恶意程度严重,故确定赔偿金额为300万元。

 

据此,浦东法院作出了上述一审判决。

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国内首例涉购物助手不正当竞争案宣判

  以制造业闻名的广东,素有“世界工厂”之称。
  这一方面让广东拥有强大的制造业实力,在过去30年推动经济快速发展。但另一方面,“世界工厂”多为代工,处于全球产业链的低端,随着经济实力的增强,广东越来越感觉到产业转型升级的重要性。
  善于思变创新的广东人,再次站在历史的十字路口。
  从“广东制造”到“广东创造”,自主创新正在迸发惊人活力,广东正在经历又一次的历史性涅槃。
  “世界工厂”多为代工 核心竞争力缺乏
  早在2006年,“世界工厂”广东民营企业数量达到数百万家,居全国首位,但突出问题是多为代工,自主品牌数量和庞大的企业数量不成比例。
  这种代工型发展模式曾经推动经济快速发展,但其处于全球产业链低端的弊端暴露无遗:以制造芭比娃娃玩具为例,广东企业制造一个芭比娃娃的价值是 1美元,最后在美国的沃尔玛卖出去的价格是9.99美元。从开始的制造到终端的零售,整个价值的创造接近10美元,广东制造业只赚取了1美元。这一过程中,广东付出了破坏环境、浪费资源等代价。 东莞作为依靠制造业起步并发展起来的新兴工业城市,制造业规模和能力可以媲美一个内地省份、甚至一个小国家,但其令人遗憾的是,自主品牌却寥寥无几。
  以IT产业为例。东莞的代工制造力令人惊叹,它是索尼、英特尔、三洋等众多国际知名品牌的生产加工基地,仅电脑整机中就有95%以上的零件在东莞加工生产,所以业界流传着“东莞塞车、全球缺货”的说法。但就自主品牌而言,却只有金立、佳禾、OPPO等屈指可数的几个IT品牌。
  再如高尔夫产业。东莞市塘厦镇的高尔夫产业发展历史可以追溯到上世纪90年代,到2009年,塘厦已有130多家高尔夫企业,产量占世界市场四成左右,被称作“世界高尔夫产业名镇”。但是,塘厦高尔夫企业大多为贴牌代工,产业仍相对低端,企业虽多,但由于分散难以形成合力,甚至还时有恶性竞争。塘厦镇经信局副局长刘裕兴说,塘厦就是一个生产车间,只会为国外大品牌做生产,高尔夫企业还都不大愿意打碎代工的饭碗。
  不容忽视的是,虽然国内有着巨大的市场,塘厦高尔夫企业还是主要依靠外销维持生存和发展,与此形成鲜明对比的是,国内销售的高尔夫用具大多来自进口。
  统计数据显示,2003年以来,东莞民营企业以年均14%的增速发展,全市民营企业总数已超过48万户,但注册资本普遍偏小,近九成出口民营企业还处于贴牌生产阶段。
  广东省贸促会副会长白明韶说,广东是我国的第一经济大省,产品遍布世界,但广东企业大多处于产业链低端,利润微薄,品牌国际影响力有限,核心竞争力依然缺乏。
  路径依赖创新资源匮乏 品牌营销意识尚需加强
  自主品牌短缺,已成为众多广东企业心头之痛。
  过去30年在积极参与全球化过程中,我国包括广东企业,主要以低成本、大规模、模仿创新的生产方式参与国际分工。珠三角政经评论员金心异说,这一生产模式的弊端也是显而易见的:虽可大量生产商品,却无法创造品牌;虽能快速提升GDP,却无法创造高利润;虽可吸纳大量就业人口,却无法大幅提高员工的收入和福利。
  这种生产方式运行日久,对于企业来说往往产生强烈的路径依赖。广东不少企业都拥有足够的条件和经济实力来发展自主品牌,但可惜的是,一些企业只 “青睐”代工生产,满足于从加工制造环节赚取利润的发展模式,企业只赚“眼前钱”,而在“未来钱”的规划上,其视野往往严重缺失。
  路径依赖太强烈,容易形成守成意识,这让很多企业在创造自主品牌之路上打了“退堂鼓”。广东一家电子企业董事长告诉记者,一个品牌从创造到推广、建设,需要经历很长一段时间,需要花费庞大的资金和众多的人力、物力,但这些不能保证品牌一定成功,其过程中所产生的风险全都需要企业自己承担。这造成许多企业就算有品牌意识,一旦考虑到其中的风险就会不自觉地退却。
  创新资源的短缺导致自主创新不足,也是广东品牌发展受限的现实问题。深圳市社科院院长乐正认为,相较于良好的产业基础,广东地区有限的重点高校、科研院所和科研人才,难以满足众多企业自主创新的需求,不少企业对技术创新和品牌建设“有心而无力”。 此外,对于广东一些企业来说,品牌营销意识尚需加强。记者了解到,在上海世博会特许产品生产、项目建设、设备供应、场馆运营等方面,活跃着大量广东企业的身影,但以品牌形象示人的却只有万科、腾讯等为数不多的企业。而在展示中国民营企业的整体形象的民企联合馆中,拥有庞大保有量的广东企业仅占1席。
  从“广东制造”到“广东创造” 自主品牌正在发力
  创立于1991年的东莞市佳禾电子有限公司,在国际金融危机导致国内出口大幅度萎缩的背景下,依靠在代工生产的后期创立的Cosonic耳机品牌,在行业内脱颖而出,成为广东在国际金融危机率先突围的有生力量之一。
  从代工到自主品牌,从“广东制造”到“广东创造”,佳禾电子有限公司成为珠三角产业转型升级的一个生动注脚。
  佳禾电子有限公司的经验是:产品创新和品牌建设上的发力,让企业的国际竞争力得到极大提升,全面走向国际化,与以前的代工地位不可同日而语。
  “广东的企业只有升级才能真正化解危机。发展高新技术产业和创立自主品牌,是企业升级的两个手段。”广东省社会科学院企业管理与决策科学研究所所长林平凡说。
  当前,广东各界正在加快转变经济发展方式,高新技术创新和自主品牌建设已成为产业转型升级的共识,其迅猛发力引人关注。 2010年7月9日,《财富》杂志发布了世界500强企业的最新排名:来自广东深圳的华为一举冲至第397位,成为中国目前最有竞争力、科技含量最高的企业。从一个默默无闻的乡土民营企业,超越无数强劲对手成为全球第二大电信品牌设备商,杀入世界500强,华为仅仅用了10多年时间。
  作为民族企业品牌的杰出代表,华为是广东正在崛起的自主品牌的缩影。
  致力于自主创新的省部产学研结合,在广东逐渐显现聚变效应:到2010年4月底,研发出具有自主******超过2万项,实现产值6855亿元。
  国际金融危机来袭后,一大批坚持产学研合作自主创新的企业化危为机,逆势而上,成为广东在国际金融危机中率先突围的有生力量。

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