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知识产权顾问

怎样通过投诉清理淘宝上的侵权产品(假货)

阿里巴巴今年将淘宝知识产权投诉平台与阿里巴巴知识产权投诉平台进行了整合,目前原有的两个平台已经完成合并,现在针对淘宝、天猫、阿里、速卖通等平台上 的侵权信息都可以通过合并后的平台来处理。但仍有部分平台没有整合,需要通过传统途径来维权。下面就该平台的使用中容易造成障碍的问题,做一下简单的介 绍。

  知产平台在使用之前需要做一系列的准备工作,包括开户、上传主体证明材料、上传权利、上传承诺书、委托书(如果是委托代理机构提交投诉,则需要此材料)等材料的扫描件,这些材料通过平台的审核后,方可开始提交投诉单。

  目前平台上可以接受的投诉目标链接类型:

  • 商品
  • ************.taobao.com/item.htm?******&id=******&******
  • ************.taobao.com/item.htm?******&item_id=******&******
  • ************.tmall.com/item.htm?******&id=******&******
  • ************.tmall.com/item.htm?******&item_id=******&******
  • 店铺
  • ******shop******.taobao.com
  • ******store.taobao.com/view_shop.htm?****
  • ******store.taobao.com/shop/view_shop.htm?****
  • ******store.taobao.com/view_shop-*****.htm
  • ************.taobao.com
  • ************.tmall.com
  • ************.mall.taobao.com

   目前知产平台可以处理的目标链接,仅限于上述类型,其他与上述类型不符的页面尚不能通过此途径处理。

   上述平台使用要求了解之后,就需要解决投诉内容的撰写。淘宝对投诉理由的要求是“确保投诉理由与所选择的已通过审核的知识产权类型(商标权/著作权/专利权/其他)一致,且投诉链接与投诉理由归属于一个知识产权类型,字数不超过500字”,在实际操作,在理由的准备上还是需要一定的专业知识,应该了解不同的侵权类型其侵权构成要件是什么。以商标为例,被投诉方首选要存在使用他人注册商标的行为,此外还需要具备商品的相同或类似,权利未用尽等条件,那么在撰写投诉理由时,就需要围绕这些内容来简要的阐述。

    不同的权利类型,由于侵权的构成存在差异,因此,在写理由时注明的要点也不相同。

有 时,被投诉方在详情页商品描述内容的编辑时,明显故意采取了规避被投诉的措施,致使投诉不易成功,或是不易通过平台的初步审查,这时,就需要通过大量的描 述性内容来锁定相关的投诉要点。而投诉理由,只允许最多500字的内容,怎么办。这个问题可以通过在后面挂附件来解决,详细的内容在附件中阐述,而只在投 诉理由中提示简要内容即可。

    知识产权的投诉案中的双方,就如同作战中的攻防双方在斗智斗勇,在这个过程中,平台只是投诉方可以利用的工具之一,并不是全部。对于不同的投诉目标不同的商品链接,会有一些比平台更高效的处理方式。

限于篇幅,介绍的内容有限,更多内容可通过新浪微博或微信公众号******交流沟通。

 

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印度商标注册的业务流程(单一国家途径)

由于印中两国都是巴黎公约和世界知识产权组织的成员国,两国的商标注册流程比较相似,印度的商标业务流程大体概述如下:

1、商标申请注册流程

1)所需要的材料

商标图样、商品或服务项目、申请人的名称及地址(英文)、委托书(简签)

印度官方同我国一样,也规定了选择商品或服务项目的数量,十项以内不增加费用。

2)一切顺利的情况注册流程

申请——形式审查——实质审查——公告——注册

同我国一样,商标的初审公司期也是三个月,稍有不同的是,该三个月的公告期可以经申请延长一个月。

3)流程的周期及有效期

整个商标注册的流程周期大概是两年半至三年,注册有效期为10年。

 2、后期业务所需要的材料

1)续展

续展期为到期前六个月,经续展延长10年有效期。过有效期后,也有六个月的宽展期,但会有额外的宽展期费用。

2)转让

申请中的商标与已注册的商标均可办理转让,办理转让受让人提供委托书和经公证的转让协议即可。

3)变更

申请变更,需要提供委托书和经公证的主体信息变更证明。

 3、驳回复审和异议

印度商标申请的驳回率非常高,大概60-70%左右,所以申请人尽量提交设计独特的标志,可以降低风险。

印度商标异议程序:

阶段一:公告期内提交异议申请书;

阶段二:异议人收到申请人的答辩书后两个月内提交异议理由书及证据;

阶段三:异议人有一个月的补充异议材料期,申请人没有;

阶段四:听证——裁定。

 

4、撤销

印度商标被撤销的主要理由是,注册后5年没有使用、注册不当和到期未续展。

提交撤销的方式有两种:

一种是印度商标局提出撤销,整个程序需花费5年左右的时间;

另一种是向印度知识产权局上诉委员会提出撤销,整个程序需要花费三年左右的时间。

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青岛市著名商标

青岛市著名商标认定和保护办法


第一条 为了维护市场经济秩序,引导企业实施商标战略, 促进全市品牌经济发展,有效保护著名商标所有人、使用人和消 费者的合法权益,根据 《******及其变更、续展、转让证明的复印件;

(四)商标使用、管理和保护情况;

(五)商标专用权遭受侵害的情况;

(六)该商标或者该商标所指商品近3年的广告发布情况;

(七)市级以上行业主管部门或者行业协会出具的该商标所 指商品近3年的产量、销售额、纳税额、市场占有率等主要经济指标及其在同行业的排序情况;

(八)有关部门出具的该商标所指商品的质量情况;

(九)该商标所指商品的经营情况和销售区域;

(十)证明该商标著名的其他材料。

第八条 申请人应当将申请材料提交所在区 (市)工商行政 管理部门,区 (市)工商行政管理部门自收到申请材料15日内, 依据本办法第六条、第七条的规定对申请材料进行初步审查,并 形成审查报告和推荐意见,连同申请材料一并上报市工商行政管 理部门。

第 九条 市工商行政管理部门收到申请材料30日内,依据 本办法规定对申请材料进行复审,并作出是否受理的决定。决定 予以受理的,应当书面通知申请人;决定不予受理的,应当将申 请材料退还申请人,并书面说明不予受理的理由。 申请材料需要补正的,应当一次性书面通知申请人限期补 正,逾期不补正的,视为放弃申请。

第 十条 市工商行政管理部门应当对申请材料的真实性、合 法性进行审查、核实,提出书面审核意见。审核期间,可以将申 请人有关信息上网发布,征求有关行业主管部门、行业协会、消 费者权益保护组织及社会各界的意见。必要时,可以委托有关机 构进行调查。 有关行业主管部门、行业协会、消费者权益保护组织应当如 实向市工商行政管理部门提供书面意见。
 

第十一条 市工商行政管理部门组织设立著名商标认定评审 委员会。评审委员会由不少于20人的经济、法律、科技和相关 行业的专家组成。评审委员会主任委员由市工商行政管理部门主 要负责人担任。

第十二条 认定著名商标,由市工商行政管理部门根据商标 所指商品的类别和特性,从评审委员会中确定15人以上的单数 组成著名商标评审组。 评审组应当依据著名商标申请材料、市工商行政管理部门的 审核意见以及其他方面的意见,客观、公正地进行评审、认定。

第十三条 评审组评审著名商标,应当由评审组的全体委员 以无记名投票方式进行,淘汰得票数未过半数的商标,剩余的确 定为拟认定名单。 评审组的委员不得委托他人代为评审或者进行表决。

第十四条 评审委员会委员以及参加著名商标评审、认定的 其他工作人员与申请人有利害关系或者其他关系,可能影响公正 评审、认定的,应当回避。 申请人或者利害关系人认为评审委员会委员以及参加著名商 标评审、认定工作的其他人员应当回避的,可以书面或者口头方 式向市工商行政管理部门提出。 评审委员会委员以及参加著名商标评审、认定工作的其他人 员的回避,由市工商行政管理部门主要负责人决定。

第 十五条 经评审通过,拟认定为著名商标的,由市工商行政管理部门在市主要媒体上发布初审公告。自公告发布之日起 15日内,任何单位和个人均可以提出异议。 市工商行政管理部门应当自收到异议材料之日起15日内, 对异议事项进行调查核实,并提出处理意见报评审委员会裁决。

第 十六条 初审公告期满无异议或者经评审委员会裁决异议 不成立的,认定为著名商标。由市工商行政管理部门颁发青岛市 著名商标牌匾证书,并在市主要媒体上发布认定公告。未予认定 的,应当以书面形式通知申请人。 被认定为青岛市著名商标的,由市人民政府按照有关政策规 定对商标所有人或使用人予以奖励。 著名商标所指商品为知名商品。

第十七条 著名商标有效期为3年,自认定公告之日起 计算。 有效期满前3个月,著名商标所有人可以向所在区 (市)工 商行政管理部门提出续展申请,并报送续展申请材料。符合本办 法第六条规定条件的,市工商行政管理部门应当予以确认并公 告。每次续展的有效期为3年。

第十八条 著名商标所有人、使用人应当在依法核定的商品 上使用著名商标,不得擅自扩大使用范围。

第十九条 著名商标所有人变更注册人名义、地址或者其他 注册事项,或者依法许可他人使用其著名商标的,应当自变更登 记或者签订著名商标使用许可合同之日起30日内报市工商行政 —6—
管理部门备案。 经依法许可,使用他人著名商标的,必须在使用该著名商标 的商品上标明被许可人的名称和商品产地等。著名商标所有人应 当监督被许可人使用该著名商标的商品质量。

第二十条 著名商标所有人可以依法转让该商标。受让人依 法受让该商标后,需要继续作为著名商标使用的,应当按照本办 法的规定重新申请认定。

第 二十一条 自认定公告之日起,著名商标所有人、使用人 可以在其核定使用的商品及其包装、装潢、说明书、业务函件、 广告宣传、展览以及其他业务活动中使用 “青岛市著名商标”的 字样或标志。 未按本办法认定或者未经著名商标所有人依法许可,他人不 得使用 “青岛市著名商标”字样或标志。

第二十二条 著名商标自认定公告之日起,他人以与该著名 商标相同或近似的文字作为同行业企业名称或字号使用,并可能 对该著名商标所有人的权益造成损害的,工商行政管理部门不予 登记。但是企业名称、字号登记在先的除外。

第二十三条 被认定为著名商标的,市工商行政管理部门优 先推荐认定山东省著名商标、驰名商标。 市工商行政管理部门定期印发 《青岛市著名商标保护名录》, 有关部门应主动加强对著名商标的保护工作。

第二十四条 在本市行政区域以外遭受侵权的,著名商标所有人、使用人可以向市有关部门请求帮助,市有关部门应当协助 解决。

第二十五条 有下列行为之一的,由市工商行政管理部门撤 销其著名商标并予以公告:

(一)以提供虚假文件、材料等欺骗手段取得著名商标的;

(二)在著名商标的有效期内,该著名商标所指商品的质量 和售后服务差,或者其产量、销售额、纳税额、市场占有率等主 要经济指标严重下降的;

(三)擅自超越所核定的使用范围,责令其限期改正而拒不 改正的;

(四)逾期未申请续展,或者申请续展后经审查不符合本办 法第六条规定条件的;

(五)具有其他严重违反商标使用管理规定或其他违法行 为的。 著名商标所有人、使用人有前款第 (一)项情形的,自撤销 公告发布之日起3年内,市工商行政管理部门不予重新受理其认 定申请。

第二十六条 市工商行政管理部门组织评审、认定著名商 标,经省级财政、价格主管部门批准立项后,可以收取评审费、 公告费,除按规定收取评审费、公告费以外,不得向申请人收取 或者变相收取其他任何费用。

第二十七条 工商行政管理部门及有关部门及其工作人员有下列情形之一的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依 法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)违反程序组织评审、认定著名商标的;

(二)未依法履行保护著名商标职责的;

(三)违法向申请人收取费用的;

(四)其他滥用职权、徇私舞弊行为并造成严重后果的。

第二十八条 著名商标评审委员会委员在著名商标的评审、 认定过程中弄虚作假、徇私舞弊,造成著名商标的认定结果严重 失实的,由市工商行政管理部门撤销其委员资格,并由其所在单 位或者监察机关依法给予处分。

第二十九条 著名商标的具体认定标准以及评审委员会委员 的资格、任期和具体的认定程序、规则等,由市工商行政管理部 门会同有关部门制定。

第三十条 本办法中有关商品商标的规定,适用于服务商 标、证明商标、集体商标。

第三十一条 本办法自2013年1月1日起施行,有效期至 2017年12月31日。

常见问题

一、申请认定著名商标需要哪些必备条件?

答:申请认定著名商标应当符合下列条件:

(一) 该商标为国内注册商标,且商标所有人的住所或者商标所指商品的产地在本市行政区域内;

(二) 初级农产品和服务业商标自核准注册满2年,其他商标依法连续使用满3年且核准注册满2年半,且商标权属无争议;

(三) 该商标所指商品在本市同类商品中质量和售后服务优良,在相关公众中具有较高的知名度和良好信誉;

(四) 该商标所指商品近3年的产量、销售额、纳税额、市场占有率等主要经济指标在本市同类商品中居领先地位,且具有较广泛的销售区域;

(五) 该商标所有人、使用人近3年未发生过侵犯他人注册商标专用权以及其他严重违法经营行为,企业信用良好;

(六) 该商标所有人、使用人有严格的商标使用、管理和保护制度。

二、申请认定著名商标应当提交哪些材料?

答:申请认定著名商标,由申请人自愿提出,并应当提交下列材料:

(一) 著名商标认定申请表和申请报告;

(二) 申请人主体资格证件的复印件;

(三) 商标注册证及其变更、续展、转让证明的复印件;

 (四) 商标使用、管理和保护情况;

(五) 商标专用权遭受侵害的情况;

(六) 该商标或者该商标所指商品近3年的广告发布情况;

 (七) 市级以上行业主管部门或者行业协会出具的该商标所指商品近3年的产量、销售额、纳税额、市场占有率等主要经济指标及其在同行业排序情况;

(八) 有关部门出具的该商标所指商品的质量情况;

 (九) 该商标所指商品的经营情况和销售区域;

(十) 证明该商标著名的其他材料。

三、认定著名商标的程序是怎样的?

答: 为便于申请人申请著名商标,同时规范著名商标认定行为,《办法》规定著名商标认定程序为:申请人向所在区(市)工商行政管理部门提出申请、区(市)工商行 政管理部门对申请材料初审、市工商部门对申请材料进行审查和征求意见、著名商标认定委员会评审、发布初审公告、发布认定公告。

四、著名商标是否终身制?

答:不是。著名商标有效期为3年,自认定公告之日起计算。有效期满前3个月,著名商标所有人可以向所在区(市)工商行政管理部门提出续展申请,并报送续展申请材料。每次续展的有效期为3年。

五、对著名商标的保护和鼓励有哪些具体措施?

答:加强对著名商标的保护是《办法》的立法宗旨之一。《办法》设定了保护措施,对著名商标所有人之外的任何单位和个人提出的义务要求,从而直接保护著名商标所有人的权益。著名商标在有效期内受到下列保护:

(一)著名商标自认定公告之日起,他人以与该著名商标相同或近似的文字作为同行业企业名称或字号使用,并可能对该著名商标所有人的权益造成损害的,工商行政管理部门不予登记。但是企业名称、字号登记在先的除外。

(二)被认定为著名商标的,市工商行政管理部门优先推荐认定山东省著名商标、驰名商标。市工商行政管理部门定期印发《青岛著名商标保护名录》,有关部门应主动加强对著名商标的保护工作。

(三)在本市行政区域以外遭受侵权的,著名商标所有人、使用人可以向市有关部门请求帮助,市有关部门应当协助解决。

六、著名商标所有人和使用人有什么义务规定?

答:(一)著名商标所有人、使用人应当在依法核定的商品上使用著名商标,不得擅自扩大使用范围。

(二)著名商标所有人变更注册人名义、地址或者其他注册事项,或者依法许可他人使用其著名商标的,应当自变更登记或者签订著名商标使用许可合同之日起30日内报市工商行政管理部门备案。

(三)经依法许可,使用他人著名商标的,必须在使用该著名商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地等。著名商标所有人应当监督被许可人使用该著名商标的商品质量。

(四)著名商标所有人可以依法转让该商标。受让人依法受让该商标后,需要继续作为著名商标使用的,应当按照本办法的规定重新申请认定。

七、出现什么情况著名商标会被撤销?

答:《办法》规定有下列情形之一的会撤销著名商标的认定:

(一) 以提供虚假文件、材料等欺骗手段取得著名商标的;

(二) 在著名商标的有效期内,该著名商标所指商品的质量和售后服务差,或者其产量、销售额、纳税额、市场占有率等主要经济指标严重下降的;

(三) 擅自超越所核定的使用范围,责令其限期改正而拒不改正的;

(四) 逾期未申请续展,或者申请续展后经审查不符合本办法第六条规定条件的;

(五) 具有其他严重违反商标使用管理规定或其他违法行为的。

著名商标所有人、使用人有前款第(一)项情形的,自撤销公告发布之日起3年内,市工商行政管理部门不予重新受理其认定申请。

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